SILIGOM - LB AUTO garage automobile à Valenciennes

Nous prenons connaissance de votre avis et contestons formellement les accusations qui y sont formulées. Lors de votre passage dans notre établissement, vous avez sollicité un diagnostic de votre véhicule en raison d’un défaut de tenue de route. À l’issue de ce contrôle, nous avons établi un devis, sans aucune obligation d’achat ni de réparation de votre part. Un devis est une proposition commerciale basée sur les constatations réalisées au moment du contrôle. Il ne constitue en aucun cas une facturation de travaux ni une quelconque pratique frauduleuse. Vous affirmez publiquement avoir été victime d’une “arnaque” et qualifiez notre diagnostic de “frauduleux”. Ces accusations sont particulièrement graves et portent atteinte à l’honneur et à la réputation de notre entreprise, alors qu’elle…

Un grand merci pour votre retour et cette excellente évaluation ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de continuer à vous offrir le meilleur service. À bientôt ! L'équipe SILIGOM

Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire fourni par ChatGPT, mais nous contestons formellement les conclusions que vous en tirez. L’intervention que vous mentionnez date de septembre 2025 et aucune réserve n’a été émise lors de la restitution du véhicule ni dans les jours ou semaines qui ont suivi. Après un délai aussi long et plusieurs utilisations du véhicule, il est malheureusement impossible d’établir un lien de causalité entre notre intervention et les dégradations que vous décrivez. En cas de dommage lié à une prestation, celui-ci doit être signalé sans délai afin de permettre un constat contradictoire, ce qui n’a pas été le cas en l’espèce. Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive, mais ne pouvons accepter d’être tenus responsables de dégradations signa…